21 July 2018, 19:21
Met mijn reactie op de onderscheiding door Skytrax, was het geenszins mijn bedoeling om de dienstverlening van KLM of Transavia af te kraken. Alleen steekt Aegean v.w.b. hun gradatie in service- en klantgerichtheid vèr boven die van onze nederlandse maatschappijen uit. Wat mij betreft alweer ‘n terechte award dus.....