16 December 2019, 17:23
Nog een voorbeeld van service bij Aegean: afgelopen vrijdag van Heraklion naar Amsterdam gereisd, via Athene. Vliegtuig van Heraklion naar Athene zat vol en ik kreeg upgrade naar business class. Kreeg zaterdag mail dat de 2 euro die ik betaald had voor up-front stoel in economy met extra beenruimte terug betaald zou worden. Bij andere maatschappijen nog niet meegemaakt dat ze zelf initiatief namen om iets terug te betalen en had ook niet verwacht dat er iets terug zou komen als je er iets beters voor in de plaats krijgt.
Cors
Cors