Forum
wageral.nl
Linkenpagina
Steun Oríste
09 April 2018, 13:10
De internationale luchthaven van Athene (AIA) is bekroond met de award voor beste luchthaven in Zuid-Europa, als onderdeel van de Skytrax World Airport Awards. De prijs komt een paar weken nadat AIA door ACI World werd bestempeld als de beste luchthaven in Europa voor klantervaring.
De Skytrax-awards zijn gebaseerd op 13,73 miljoen vragenlijsten op de luchthaven, ingevuld door meer dan 100 verschillende nationaliteiten van klanten van luchtvaartmaatschappijen tijdens de onderzoeksperiode.
De enquête werd gehouden van augustus 2017 tot februari 2018, heeft betrekking op 550 luchthavens over de hele wereld en evalueert de ervaringen van reizigers op verschillende luchthavenservices en productsleutel prestatie-indicatoren - van inchecken, aankomsten, transfers, winkelen, veiligheid en immigratie tot vertrek aan de gate.
De Skytrax-awards zijn gebaseerd op 13,73 miljoen vragenlijsten op de luchthaven, ingevuld door meer dan 100 verschillende nationaliteiten van klanten van luchtvaartmaatschappijen tijdens de onderzoeksperiode.
De enquête werd gehouden van augustus 2017 tot februari 2018, heeft betrekking op 550 luchthavens over de hele wereld en evalueert de ervaringen van reizigers op verschillende luchthavenservices en productsleutel prestatie-indicatoren - van inchecken, aankomsten, transfers, winkelen, veiligheid en immigratie tot vertrek aan de gate.
