30 June 2018, 22:24
(30 June 2018, 20:58)Patrick schreef:
Regelmatig lees ik ook klachten van Britse vakantiegangers over Thomas Cook.
Meest frappante deze week was toen een piloot van de TC vlucht van Bristol naar Skiathos niet wilde landen donderdagmiddag in Skiathos omdat er wat water op de baan stond (niettegenstaande er al vliegtuigen van andere maatschappijen wel geland én terug opgestegen waren). Daarop week hij uit naar Athene.
De vertrekkende passagiers werden vervolgens (2,5 uur na het voorziene vertrekuur) naar hotels gebracht. 's Anderendaags werden zij om 10.30 naar de haven gebracht voor een ferrytocht naar Volos waar zij nog een uur dienden te wachten op de bussen die uit Athene kwamen met de aankomende passagiers. Na een busrit van bijna 4 uren werden ze afgezet bij de luchthaven in Athene waar ze deze morgen om 04.00 uur uiteindelijk vertrokken naar Bristol.
De grootste woede bij deze passagiers was evenwel dat zij vanaf het ogenblik dat ze in Skiathos in een hotel ondergebracht werden tot ze in Athene vertrokken geen enkele host/hostess van Thomas Cook gezien hebben.
Klinkt heel erg bekend. Praktijkgevalletje in 2017 zelf meegemaakt. Thomas Cook is sindsdien bij ons voor eens en altijd een No Go. Heb je de keus, doe jezelf een plezier en kies een ander!