08 March 2010, 11:22
Beste mensen,
Ik heb vernomen dat ik voor mijn 'probleem' bij jullie aan het juiste adres ben.
Sinds 2007 heb ik een schotel met een niet-gecertificeerde satelietontvanger in mijn bezit. Ik woon in Griekenland (Epirus), en ben in het bezit van een SAB Explorer Ftasc. Met de oude kaart van Canaal Digitaal hebben wij nooit problemen gehad.
Vorig jaar juni viel de nieuwe kaart in de bus. Nieuwe kaart in de ontvanger, geen beeld. Mijn vraag hierover al eens op een prikbord gesteld, de frequentie etc verandert en waarachtig er was weer beeld. Bij de nieuwe kaart werd ook een 3-tal maanden verstrekt dat je gratis naar bepaalde zenders kon kijken. Geen enkel probleem. Totdat die drie maanden verstreken.....
Vanaf die tijd hebben we elke maand problemen met de ontvangst. Eerst misten alleen de Nederlandse zenders, daarna alle zenders. Wij naar de winkel waar we het apparaat hadden gekocht....en jawel....hij deed het weer....een maand.
Toen de eerste problemen met de ontvangst ontstonden hebben we een update laten doen, waarna de ontvanger het wel weer eventjes deed. (een maand of twee)
De ontvanger doet het een dikke maand, en dan valt het beeld weer weg. De ene keer alles, de andere keer alle Nederlandse zenders, en alle andere zenders uit het basispakket van Canaal digitaal muv de Duitstalige zenders.
In december weer hetzelfde probleem. Kastje weer naar de winkel gebracht en daar dachten ze het probleem gevonden te hebben. Omdat we de kaart er te vaak in en uit hadden gehaald, was de kaartlezer beschadigt geraakt, en daardoor hadden we geen ontvangst. De ontvanger deed het deze keer waarachtig, 2 maanden aan een stuk.
Op dit moment weer geen ontvangst van de Nederlandstalige zenders en het basispakket muv de duitstalige zenders. Het gekke is dat ik de radiozenders wel gewoon kan ontvangen. Normaal gesproken is dit ook niet het geval als de televisiezenders niet werken.
We kunnen niet elke maand de ontvanger naar de winkel brengen, kost handen vol geld. Is het verstandiger om een gecertificeerde ontvanger uit Nederland aan te schaffen? Of is dit euvel op een simpele manier te verhelpen??
De signaalsterkte van de sateliet is overigens 95%.
Wie weet raad?
Ik heb vernomen dat ik voor mijn 'probleem' bij jullie aan het juiste adres ben.
Sinds 2007 heb ik een schotel met een niet-gecertificeerde satelietontvanger in mijn bezit. Ik woon in Griekenland (Epirus), en ben in het bezit van een SAB Explorer Ftasc. Met de oude kaart van Canaal Digitaal hebben wij nooit problemen gehad.
Vorig jaar juni viel de nieuwe kaart in de bus. Nieuwe kaart in de ontvanger, geen beeld. Mijn vraag hierover al eens op een prikbord gesteld, de frequentie etc verandert en waarachtig er was weer beeld. Bij de nieuwe kaart werd ook een 3-tal maanden verstrekt dat je gratis naar bepaalde zenders kon kijken. Geen enkel probleem. Totdat die drie maanden verstreken.....
Vanaf die tijd hebben we elke maand problemen met de ontvangst. Eerst misten alleen de Nederlandse zenders, daarna alle zenders. Wij naar de winkel waar we het apparaat hadden gekocht....en jawel....hij deed het weer....een maand.
Toen de eerste problemen met de ontvangst ontstonden hebben we een update laten doen, waarna de ontvanger het wel weer eventjes deed. (een maand of twee)
De ontvanger doet het een dikke maand, en dan valt het beeld weer weg. De ene keer alles, de andere keer alle Nederlandse zenders, en alle andere zenders uit het basispakket van Canaal digitaal muv de Duitstalige zenders.
In december weer hetzelfde probleem. Kastje weer naar de winkel gebracht en daar dachten ze het probleem gevonden te hebben. Omdat we de kaart er te vaak in en uit hadden gehaald, was de kaartlezer beschadigt geraakt, en daardoor hadden we geen ontvangst. De ontvanger deed het deze keer waarachtig, 2 maanden aan een stuk.
Op dit moment weer geen ontvangst van de Nederlandstalige zenders en het basispakket muv de duitstalige zenders. Het gekke is dat ik de radiozenders wel gewoon kan ontvangen. Normaal gesproken is dit ook niet het geval als de televisiezenders niet werken.
We kunnen niet elke maand de ontvanger naar de winkel brengen, kost handen vol geld. Is het verstandiger om een gecertificeerde ontvanger uit Nederland aan te schaffen? Of is dit euvel op een simpele manier te verhelpen??
De signaalsterkte van de sateliet is overigens 95%.
Wie weet raad?