Forum
wageral.nl
Linkenpagina
Steun Oríste
Mail gisteren van Sunweb.
Je hebt een vakantie bij ons geboekt naar een bestemming waarbij een negatieve uitslag van een PCR-test verplicht is. Vorige week hebben wij jou geïnformeerd over de gratis test in samenwerking met HetHuisArtsLab. Net als voor jou is deze verplichte test nieuw voor ons als Sunweb. Daarom sturen wij jou nu graag deze mail met aanvullende informatie en belangrijke tips!
Een PCR-test is verplicht voor alle reizigers vanaf:
12 jaar en ouder die Cyprus binnenkomen.
12 jaar en ouder die Madeira binnenkomen.
10 jaar en ouder die Griekenland binnenkomen.
Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op deze test, hebben wij een aantal zaken voor je op een rij gezet.
Wanneer moet ik de test afnemen?
De test moet 72-58 uur voor aankomst in Griekenland worden afgenomen. Je hoeft in deze berekening géén rekening te houden met een eventueel tijdverschil. Kijk op de vliegtickets in jouw reisbescheiden of in jouw Mijn Sunweb account, voor jouw actuele vliegtijd.
De test moet 72-58 uur voor vertrek naar Cyprus en Madeira worden afgenomen. Je hoeft in deze berekening géén rekening te houden met een eventueel tijdverschil. Kijk op de vliegtickets in jouw reisbescheiden of in jouw Mijn Sunweb account, voor jouw actuele vliegtijd.
In onze eerdere e-mail hebben wij een ruimere tijdsperiode genoemd. Inmiddels blijkt het vanwege drukte bij de testlocaties verstandig om uiterlijk 58 uur (voor aankomst in Griekenland/voor vertrek naar Cyprus en Madeira) aan te houden, zodat je op tijd je testresultaat ontvangt.
Zorg dat je ruim op tijd aanwezig bent bij de testlocatie i.v.m. de drukte. Houd alleen wel rekening met de gestelde 72 uur termijn, de test mag namelijk niet ouder zijn dan dat.
Vergeet niet om je paspoort/ID kaart mee te nemen naar de testlocatie.
Registratie voorafgaand aan de test
Je dient je voorafgaand aan de test te registreren via deze link. Hierbij de volgende informatie en tips m.b.t. de registratie op een rij:
Bekijk van tevoren de openingstijden van jouw gewenste testlocatie. Wanneer je onverhoopt naar een andere locatie moet dan je hebt aangegeven bij de registratie, dan hoef je hier geen contact over op te nemen. Jouw aanmelding is ook geldig op de andere test locaties.
Tijdens het registreren kies je alleen voor een testlocatie. Datum en tijd worden niet gevraagd. Je maakt geen echte afspraak, het gaat erom dat jouw persoonlijke gegevens voorafgaand aan de test bekend zijn bij HetHuisArtsLab. Zonder registratie kun je je niet laten testen.
Tijdens het registreren vul je de vouchercode in bij stap 3 en klik op ‘'pas toe’'. Zodra je ziet dat je alsnog moet betalen is het formulier niet goed ingevuld. Ga dan terug naar stap 3, controleer of je jouw vouchercode goed hebt ingevuld. Als je een foutmelding krijgt, neem dan contact met ons op.
Vink altijd aan dat je het afreisdocument wilt ontvangen. Het is verplicht om dit document bij je te hebben op jouw vakantiebestemming. Als je een vouchercode in hebt gevuld is het afreisdocument standaard voor je aangevinkt.
Mogelijk ontvang je na registratie een sms van de afzender UD-HHL om je paspoortnummer in te vullen.
De test is op dit moment verplicht tot en met vertrekdatum 31 augustus. Voor vakanties met vertrek tussen 1 september en 31 oktober, is het daarom (nog) niet nodig om je te registreren. Wanneer de maatregel voor een verplichte PCR-test wordt verlengd, updaten wij onze FAQ en vergoeden wij de PCR-test ook voor jou.
De uitslag van de PCR-test
Je ontvangt de avond voor vertrek de uitslag van jouw afgenomen PCR-test. Is het na middernacht (00:00 - 01:00) nog niet binnen? Vul dan dit formulier in zodat het met spoed wordt opgepakt.
In een uitzonderlijk geval geeft de test onvoldoende duidelijk aan of er wel of geen besmetting is. In dit geval krijg je hiervan ook een bevestiging op schrift. Neem in dat geval contact met ons op inclusief deze bevestiging. Dan kijken wij graag met je mee wat we voor je kunnen betekenen.
Wanneer de test positief is dan zit er helaas niets anders op dan jouw vakantie met kosten te annuleren via jouw Mijn Account en verder het advies van het RIVM op te volgen. Afhankelijk van de dekking van jouw verzekering kun je mogelijk een claim indienen.
Overige formulieren
Voor de bestemming Griekenland is het noodzakelijk om (één formulier per huishouden) tot uiterlijk 24 uur voor aankomst in Griekenland een PLF Formulier in te vullen.
Voor de bestemming Cyprus is het noodzakelijk om binnen 24 uur tot vertrek naar Cyprus een Cyprus-vluchtpas in te vullen.
Voor de bestemming Madeira is het noodzakelijk om voor vertrek een gezondheidsverklaring in te vullen.
Het is van groot belang dat alle gegevens in alle noodzakelijke formulieren correct en volledig zijn ingevuld om te voorkomen dat je op de luchthaven geweigerd wordt.
Houd daarnaast altijd onze FAQ goed in de gaten. Zodra er iets wijzigt of geüpdatet wordt vermelden wij dit in onze FAQ. Voor meer informatie over veelgestelde vragen aan HetHuisArtsLab, bekijk hier de FAQ.
Wij gaan ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je alvast een hele fijne vakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Sunweb
Ik heb het geknipt en geplakt. Neemt helaas de linkjes niet mee die je kunt openen.
Je hebt een vakantie bij ons geboekt naar een bestemming waarbij een negatieve uitslag van een PCR-test verplicht is. Vorige week hebben wij jou geïnformeerd over de gratis test in samenwerking met HetHuisArtsLab. Net als voor jou is deze verplichte test nieuw voor ons als Sunweb. Daarom sturen wij jou nu graag deze mail met aanvullende informatie en belangrijke tips!
Een PCR-test is verplicht voor alle reizigers vanaf:
12 jaar en ouder die Cyprus binnenkomen.
12 jaar en ouder die Madeira binnenkomen.
10 jaar en ouder die Griekenland binnenkomen.
Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op deze test, hebben wij een aantal zaken voor je op een rij gezet.
Wanneer moet ik de test afnemen?
De test moet 72-58 uur voor aankomst in Griekenland worden afgenomen. Je hoeft in deze berekening géén rekening te houden met een eventueel tijdverschil. Kijk op de vliegtickets in jouw reisbescheiden of in jouw Mijn Sunweb account, voor jouw actuele vliegtijd.
De test moet 72-58 uur voor vertrek naar Cyprus en Madeira worden afgenomen. Je hoeft in deze berekening géén rekening te houden met een eventueel tijdverschil. Kijk op de vliegtickets in jouw reisbescheiden of in jouw Mijn Sunweb account, voor jouw actuele vliegtijd.
In onze eerdere e-mail hebben wij een ruimere tijdsperiode genoemd. Inmiddels blijkt het vanwege drukte bij de testlocaties verstandig om uiterlijk 58 uur (voor aankomst in Griekenland/voor vertrek naar Cyprus en Madeira) aan te houden, zodat je op tijd je testresultaat ontvangt.
Zorg dat je ruim op tijd aanwezig bent bij de testlocatie i.v.m. de drukte. Houd alleen wel rekening met de gestelde 72 uur termijn, de test mag namelijk niet ouder zijn dan dat.
Vergeet niet om je paspoort/ID kaart mee te nemen naar de testlocatie.
Registratie voorafgaand aan de test
Je dient je voorafgaand aan de test te registreren via deze link. Hierbij de volgende informatie en tips m.b.t. de registratie op een rij:
Bekijk van tevoren de openingstijden van jouw gewenste testlocatie. Wanneer je onverhoopt naar een andere locatie moet dan je hebt aangegeven bij de registratie, dan hoef je hier geen contact over op te nemen. Jouw aanmelding is ook geldig op de andere test locaties.
Tijdens het registreren kies je alleen voor een testlocatie. Datum en tijd worden niet gevraagd. Je maakt geen echte afspraak, het gaat erom dat jouw persoonlijke gegevens voorafgaand aan de test bekend zijn bij HetHuisArtsLab. Zonder registratie kun je je niet laten testen.
Tijdens het registreren vul je de vouchercode in bij stap 3 en klik op ‘'pas toe’'. Zodra je ziet dat je alsnog moet betalen is het formulier niet goed ingevuld. Ga dan terug naar stap 3, controleer of je jouw vouchercode goed hebt ingevuld. Als je een foutmelding krijgt, neem dan contact met ons op.
Vink altijd aan dat je het afreisdocument wilt ontvangen. Het is verplicht om dit document bij je te hebben op jouw vakantiebestemming. Als je een vouchercode in hebt gevuld is het afreisdocument standaard voor je aangevinkt.
Mogelijk ontvang je na registratie een sms van de afzender UD-HHL om je paspoortnummer in te vullen.
De test is op dit moment verplicht tot en met vertrekdatum 31 augustus. Voor vakanties met vertrek tussen 1 september en 31 oktober, is het daarom (nog) niet nodig om je te registreren. Wanneer de maatregel voor een verplichte PCR-test wordt verlengd, updaten wij onze FAQ en vergoeden wij de PCR-test ook voor jou.
De uitslag van de PCR-test
Je ontvangt de avond voor vertrek de uitslag van jouw afgenomen PCR-test. Is het na middernacht (00:00 - 01:00) nog niet binnen? Vul dan dit formulier in zodat het met spoed wordt opgepakt.
In een uitzonderlijk geval geeft de test onvoldoende duidelijk aan of er wel of geen besmetting is. In dit geval krijg je hiervan ook een bevestiging op schrift. Neem in dat geval contact met ons op inclusief deze bevestiging. Dan kijken wij graag met je mee wat we voor je kunnen betekenen.
Wanneer de test positief is dan zit er helaas niets anders op dan jouw vakantie met kosten te annuleren via jouw Mijn Account en verder het advies van het RIVM op te volgen. Afhankelijk van de dekking van jouw verzekering kun je mogelijk een claim indienen.
Overige formulieren
Voor de bestemming Griekenland is het noodzakelijk om (één formulier per huishouden) tot uiterlijk 24 uur voor aankomst in Griekenland een PLF Formulier in te vullen.
Voor de bestemming Cyprus is het noodzakelijk om binnen 24 uur tot vertrek naar Cyprus een Cyprus-vluchtpas in te vullen.
Voor de bestemming Madeira is het noodzakelijk om voor vertrek een gezondheidsverklaring in te vullen.
Het is van groot belang dat alle gegevens in alle noodzakelijke formulieren correct en volledig zijn ingevuld om te voorkomen dat je op de luchthaven geweigerd wordt.
Houd daarnaast altijd onze FAQ goed in de gaten. Zodra er iets wijzigt of geüpdatet wordt vermelden wij dit in onze FAQ. Voor meer informatie over veelgestelde vragen aan HetHuisArtsLab, bekijk hier de FAQ.
Wij gaan ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je alvast een hele fijne vakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Sunweb
Ik heb het geknipt en geplakt. Neemt helaas de linkjes niet mee die je kunt openen.
